Preguntas Frecuentes

Dudas y Respuestas sobre el Procedimiento

Respuestas claras sobre la tramitación de expedientes, pruebas requeridas y liquidación de acuerdos.

Cualquier persona física o jurídica que haya sufrido pérdidas por estafas de inversión, plataformas ficticias de negociación o criptoactivos, transferencias bancarias no autorizadas, estafas sentimentales o comercios fraudulentos. Prestamos cobertura en España, la Unión Europea y 62 jurisdicciones internacionales.

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Dudas y Respuestas sobre el Procedimiento

¿Quién puede promover un expediente de reclamación por fraude?

¿Existe una cuantía mínima para tramitar una reclamación?

¿Cuál es el plazo estimado de resolución del expediente?

¿Cómo puedo verificar el estado de tramitación de mi caso?

¿Qué documentación es necesario aportar al iniciar el trámite?

¿Cómo se garantiza la confidencialidad de mis datos y documentos?

How is this different from reporting to the police or financial regulators?

Should I still file a report with law enforcement?

¿Cómo y cuándo se abonan los fondos recuperados?

¿Existen tasas previas de liberación o anticipos económicos?

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